Vorausgesetzt, dass die von Ihnen bestellten Waren in unserem Hauptlager vorrätig sind, werden Ihre Pakete am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung abgeholt und verpackt und dann am nächsten Tag zwischen 7:00 und 5:30 Uhr zugestellt :3 Uhr. Gelegentlich kann es vorkommen, dass sich Ihre Bestellung auf Artikel bezieht, die nicht vorrätig sind. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen. Wenn wir Sie nicht erreichen können, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder sie nach unserem Ermessen auszuführen, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. Abgesehen von solchen ungewöhnlichen Umständen ist es unser Ziel, alle Pakete innerhalb von XNUMX Wochen zu versenden.
Wenn Sie Ihre Waren nicht erhalten können oder unseren Kurier (in der Regel „DHL oder UPS“) verpasst haben, hinterlassen wir Ihnen eine Karte mit Einzelheiten, damit Sie anrufen und die Lieferung neu arrangieren können, wenn Sie möchten, dass unser Kurier versucht, die Waren bei Ihnen abzugeben Wenn Sie die Adresse Ihres Nachbarn haben, müssen Sie uns unter +44 1691 770303 anrufen, damit wir versuchen können, eine Lieferung zu arrangieren, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Bitte informieren Sie uns in Ihren „besonderen Lieferanweisungen“ oder telefonisch, wenn Sie Ihre Bestellung in den nächsten drei Werktagen nach dem Tag Ihrer Bestellung nicht entgegennehmen können, damit wir alternative Liefertermine vereinbaren und die Lieferung als Versand markieren können ein passenderer Zeitpunkt.